一、 实行“整机保修一年、产品终身维护、软件免费升级、免费安装调试、代培操作人员”的服务承诺。
二、 设有售后服务专线0392-3388939，专人负责及时收集、整理、传递售后服务信息。
三、 在各大销售片区成立快速服务网点。派专业技术人员常驻售后服务网点。加强了售后服务的及时性。
四、 每年主动走访用户不少于四次，随时了解仪器使用情况，及时解决仪器使用问题。
五、 定期举办“煤质化验应用研讨班”为用户精心培训操作人员。
鹤壁市淇天仪器仪表有限公司
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